Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos personales

Red Star Technologies, con domicilio en Primo Feliciano Velázquez, Bosque Guadalupe 21, Puerta del Bosque, Zapopan, Jalisco, C.P. 45066, es responsable del tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Para cualquier duda relacionada con este aviso, puede contactarnos en:

• Correo electrónico: redst.technologies@gmail.com
• Teléfono: 33 5123 0389

2. Datos personales que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos personales, de forma directa o a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, WhatsApp, correo electrónico, teléfono o en nuestras instalaciones:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Información contenida en mensajes o solicitudes de cotización
• Datos de facturación, cuando aplique para ventas o servicios

No recabamos intencionalmente datos personales sensibles. En caso de requerirlos, se solicitará su consentimiento expreso por escrito.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica)

• Atender solicitudes de información, cotizaciones y pedidos
• Proveer productos y servicios de tecnología, comunicación y cómputo
• Gestionar ventas al menudeo y al mayoreo
• Facturación, cobranza y cumplimiento de obligaciones legales
• Comunicación relacionada con su solicitud o compra

Finalidades secundarias

• Envío de promociones, novedades y ofertas comerciales
• Encuestas de satisfacción y mejora de servicio

Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a redst.technologies@gmail.com con el asunto «Negativa de finalidades secundarias».

4. Transferencia de datos

Red Star Technologies no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, o cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, requerimientos de autoridad competente o por mandato judicial.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos
• Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas
• Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos
• Revocar el consentimiento que nos haya otorgado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud al correo redst.technologies@gmail.com o acuda a nuestro domicilio, incluyendo:

• Nombre completo y medio de contacto para recibir la respuesta
• Copia de identificación oficial vigente
• Descripción clara del derecho que desea ejercer
• Documentos que faciliten la localización de sus datos, en su caso

Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de su recepción.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y obtener estadísticas de uso. Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

7. Medidas de seguridad

Red Star Technologies implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

8. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en esta página. Le recomendamos consultarla periódicamente.

9. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro sitio web, formularios, WhatsApp, correo electrónico, teléfono o en persona, usted reconoce haber leído y entendido el presente aviso de privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí establecido.